Ecrit le 1 Mar 2006 à 16:15

Grosbill (1)

SAV : Service… Aux Voleurs !

J’ai acheté une oreillette Bluetooth sur ce site.
Le client n’est pas tenu au courant par e-mail de l’envoi de son colis, c’est tout de même moyen. Par contre, pour le paiement, aucun problème, ils le font bien avant qu’on ait reçu la commande.
Point positif tout de même : les délais indiqués sur le site ont l’air d’être bien respectés… Pour moi, il n’y a pas eu de soucis…

Par contre, en cas de problème avec le produit, le SAV est incapable de nous aider, ils ne gèrent même pas les problèmes techniques. Pfff :@
De plus, ils s’engagent à rembourser ou à échanger le produit s’il ne fonctionne pas ! Mais seulement si vous ne l’avez pas déballé de son emballage d’origine + de l’emballage du colis… Pour savoir si votre produit est défectueux sans le déballer, utiliser votre sixième sens

En résumé, je ne vous le conseille pas du tout !